刘海云：铁血丹心纵此生

“我的性格中也许会存在爱冒险的基因。” 深圳市建艺装饰设计工程有限公司董事长兼总经理刘海云说。正是这种基因，使他在对越自卫反击战的前线接受了生与死的考验，并因此改变了人生观，树立了一生为之奋斗的目标；同时，也是这种基因，使他在商场这个看不见硝烟的战场上屡屡选择挑战，在创造财富的同时拯救了一个行将倒闭的企业，并在装饰行业屡建奇功。

生命的价值

上世纪70年代末，作为回城知青的刘海云被安排到县里的瓷厂工作，一晃一年多，刘海云觉得这个一眼望得到头的工作不是他追求的目标，正好这时，刘海云有机会参军，他毫不犹豫地去了，因为这是他从小的梦想。“如果说这是机遇，那也是很不幸的机遇。”刘海云后来说。
3个月的新兵连结束不久，对越自卫反击战打响，刘海云所在的部队待命上前线，在战争最初，担任文书的刘海云仅担任接送兵员上战场的工作，随着战况的演变，他接受命令开赴战场，经受越南同登的残酷战役，经历了战场上真正的硝烟和炮火，体会到战争的残酷。
刘海云受命上前线的战友有一个排，但回来只有一半。“在一个高地的猫耳洞中，看到战友们一个个倒下去，这种场合使你感觉到……”即使时隔30年，刘海云谈起那段经历，依然非常悲伤，“战场上的经历对我来说是刻骨铭心的，影响到我到现在。我感觉到生命可贵，也让我感觉到不管多大困难，都要为社会做点事，要为在越南战争中牺牲的战友做点有益事。”
残酷的战争终于结束，复员回到老家梅州并参加工作的刘海云,适逢国家实行改革开发这来之不易的发展机会，对刘海云这个具有冒险上进的一代军人，不安逸梅州市商业局搞供销这份工作，自己把发展的目标锁定在更远的地方……
上世纪80年代中期的深圳是一片热土，有志青年刘海云也投身到这个充满生机的新兴城市，在深圳免税公司从事国内外贸易，在之后的几年中，一车皮一车皮的冰箱彩电自他的手发往北方，运回来的是棉花布匹，公司的生意如火如荼，他个人也和相关业务单位建立了良好的关系。
1989年，因为国际国内形势的变化，全国的贸易停滞，市场一片萧条，公司酝酿着转行，刘海云也因此来到了成立不久的深圳洪涛装饰有限公司，找到了他人生为之奋斗的事业——装饰。
“ 我感到当一个人确立了自我的价值，将自我做人的标准定好以后，就会有人来帮你，任何困难都可以克服。”刘海云说这是他经受了战争考验后得出的人生信条。

第一桶金
事实上，当时的刘海云，在贸易上是一把好手，但隔行如隔山，对于装修他是一窍不通，转行并不容易，好在他有着从商生意积累下来的良好的人脉关系，凭借于此，他的装饰生涯从接单开始。
刘海云承接到的第一个单子是河北一个县政府下属的宾馆。“当时我和河北省石家庄市物资局的局长，北方一些省市的县长，很多企业大集团老总建立了良好的关系，既然要做装修，我就去找他们，那么巧，石家庄市属一个县的县长，原来供棉花给我们的，见面后我跟县长说：这车货发完后不能再发了，生意做不动了，他说：“那你们做什么呢，我说公司是搞装修的。”刚好他们县政府搞一个宾馆；县长说“你安排设计师明天上来到工地去和现场人员碰一下报个价。”“这样，我就接了第一个单子；”刘海云说。这个工程营业额240多万，在当时是不小的一个工程，而且洪涛装饰以前的业务从未涉及北方，刘海云一下子为洪涛装饰开创了一片全新的天地。就这样，刘海云带着一个设计师，拉着一支装修队伍就来到了石家庄。
工程完工后，这个县长又给他介绍了石家庄的柏林大厦装饰工程，500多万的工程额也创了洪涛公司有史以来最大项目的纪录。刘海云在石家庄一呆就是4年，完成了柏林大厦、金融大厦、亚大酒店、中信大厦几个当时石家庄标志性建筑，累计5000多万的工程量，除了当地和周边的项目，通过朋友介绍，在华北、华东甚至东北都有他承接的项目，其中大连的海侨大酒店工程2000多万，大连文化俱乐部1100万元，都是洪涛装饰那段时间内最大的项目。
刘海云和装饰业的磨合期就这样顺利地渡过了，在洪涛装饰的11年，他除了不停地承接业务，积累了第一桶金，也由负责业务转为工程管理的负责人，从一个门外汉到精通装饰整个流程的行家里手。

烫手的山芋
1999年，刘海云在洪涛装饰副总经理的职位上很轻松地工作、生活。然而，一个突如其来的使命打破了他驾轻就熟的平静生活。
深圳装饰工程工业总公司，当时为深圳市28家拟改制破产的国企之一，“海云，工业总需要一个人，我考虑到你，我跟集团打个招呼，你去了不谋求发展，给我看好它就行。”领导找刘海云谈话：工业总的问题先稳定，等上级给意见后再进行处理。”
刘海云犹豫了，当时深圳的业界人士都知道这个公司，虽然与洪涛装饰隶属于同一个集团公司，但深圳装饰工程工业总公司却是一个连年亏损的企业。公司规模很大，下属有十几间独立法人企业，甚至有自己的6层大楼，市政府近年接连换了4个老总，不仅没能扭亏为盈，反而是每去一个老总，卖一层楼，银行增加四五百万的贷款；公司100多个员工，80多个在职不在岗，年年两会的时候，都会组团去上访，到市政府大门静坐举牌喊口号，令市里的领导头疼。就是这样一个烂摊子，谁去接都是一个烫手的山芋。“我当时非常矛盾，家里、朋友都说不要去，但最终我还是去了。”刘海云说。“也许就是战场上的经历，部队生活在我心里烙的很深的印，我知道我要追求的是什么。 我和上级控股公司领导表态，既然我来了，我尽我能力保证按你意图看好这个企业。”
接手深圳装饰工程总公司的时候正是春节前，当时公司的资产就是剩下的两层楼，而银行还有3700多万的贷款。当刘海云捧着帐本研究的时候，电话响起，却是市长亲自打电话给他说：“你要看着点，就要春节了，不要让下岗员工上街闹事。”刘海云脑子懵懵的，根本想不到这是市领导打来的电话，说明这个公司问题的严重性。事实上，公司里确实暗流汹涌，就像一锅将沸的热油，哪怕投入一滴小水珠，都会使热浪翻腾，难以止息。
刘海云其实挺理解这些职工，因为大家都有一个家要养活，企业连年发不出工资，基本的生活都成了问题，自然有意见。一定要安置好这些员工，刘海云暗下决心。
而这时候，下岗员工们却已经堵到了公司的办公楼前——企业这些年走马灯似的换领导，每况愈下，听说又来了一位老总，大家都上门来探个底。
工人们派了一个代表和刘海云面谈，巧得是，这位代表正是与刘海云共处过的一位业务经理，他见到刘海云也顿然一怔，说：“刘总，怎么是您？是您来工业总当老总？”他深知刘海云的为人和领导能力，因此，他做通了准备闹事的下岗员工的工作，给刘海云时间，因为，他相信，刘海云一定能给他们一个满意的答复。

一个真正想做事的老总
工人们暂时被安抚了下来，但刘海云心里并不轻松，因为离春节不到一个月了，公司的帐上只有区区37万，别说下岗工人安置，光是在职职工工资也要60多万，怎么办？刘海云想起了各分公司项目经理拖欠已久的管理费。
深圳装饰工程工业总公司是当时全国为数不多的一级资质的装饰企业，虽然公司经营不善，但挂靠在其下的项目经理不少，而且有一部分生意做得红红火火，但因为公司管理混乱，前景不明，管理费用自然能拖就拖。在圈子里打拼了这么久，刘海云能明白这些项目经理的心态，他用各种方式多次与他们联系，接触，动之以情、晓之以理，说服他们把欠款交齐。一天，在他有针对性拿起电话打给一个欠款大户，这个项目经理答应了第二天和他见面。
第二天，刘海云早早来到该项目经理所在地，可是，约定时间过了半个多，项目经理却没有出现，项目部的人满怀歉地请他改天再来，他却似不在意地一笑，端起茶，拿着报纸，说：“没有关系，我今天正好有空，就在这里等他吧。”
这下，躲在旁边办公室的项目经理坐不住了，他施这个缓兵之计是想看看这位业界知名的新老总和以前的几位有什么异同。以前的几任领导，下到各分公司如同中央领导下地方视察，架子十足，下属各分公司负责人吃喝玩乐好好伺侯，走的时候再给够意思。领导满载而归，该进公司的钱却收不上来。这回，他看出刘海云这位新来老总，是真的想为公司做点事的。
事实上，刘海云经历和能力，这位项目经理早就打听过了，之前的几次接触，也让他感觉到了刘海云的诚意，这是他同意见面的原因，而这半个小时的试探，更使他认识到这位新老总的淡定从容、进退有度，他被刘海云过人的忍耐能力和不轻言放弃的精神打动，不再躲避。两人见面后进行了真诚地交谈，从公司的现状到未来的发展，推心置腹地谈了半天。第二天，他不仅带头交了70多万的欠款，还呼吁其他项目经理把欠下的款项交齐。
是年农历腊月28的那天，刘海云宴请了包括下岗员工在内的所有员工并每人发了500元的过节费，他动情地对大家说，请大家放心，我既然来了，就绝不让公司倒下，大家要有信心，公司一定会越来越好，大家的日子也会越来越好！

“不能让公司在我手里破产”
刘海云讲的这番话是他的肺腑之言，虽然领导交给他的任务只是让他看好公司，并做好公司破产的准备，但刘海云却觉得，无论如何，不能让这个公司在他的手里破产。“不能让后人说这个企业破产的时候，那个老总叫刘海云。”刘海云用这么朴素的语言来阐述他的想法，他说，不管哪种类型的企业，当家人非常重要，没有私心，一心为企业着想的当家人才有可能搞好这个企业。
当时总公司有十几个分支机构，60几个承包部，没有良好的管理机制，各承包部之间挖墙角的有之，互相拆台的有之，很多承包部光收钱不管事，导致挂靠的工程质量低劣，材料、人工费用拖欠非常严重，总公司屡屡吃官司。刘海云在这时表现出军人的果断和勇气，他细细检查了所有分公司的帐目，把所有的承包部砍掉，重新洗牌，仅留下那些愿意接受规范管理，能为公司带来盈利的项目部；他还取消了分公司，改为办事处。这样一来，很多人的利益被侵害了，那些天，刘海云经受到各种各样恐吓，面对这些，刘海云毫不畏惧，他平静地说：“我刘海云做事向来问心无愧，战争我都经受过了，还怕这些东西！”邪不压正，军人特有和铮铮铁骨，加上为人处事的公正廉明，不计私利，威胁他的人畏惧了，退缩了，而员工人却越来越钦服于他，公司的改革也顺利了起来。
终于，深圳装饰工程工业总公司顺利地完成了股份制改造，企业重新焕发了生机与活力，创造 出一批优质品牌工程，并获多项国家级大奖。刘海云将公司更名为深圳市深装总装饰工程工业有限公司，“深装总”成为了装饰界的名牌，树立了良好的市场信誉和社会形象。
刘海云在深装总呆了4年，成功地挽救了这个濒临破产的企业，在这4年里，刘海云没有卖掉一点公司的固定资产，银行里的贷款不仅一分钱没有增加，反而以每年200万的速度减少。他的努力与成就，不仅获得了领导的赞扬和肯定，更赢得了对手的敬佩和员工的爱戴。
在他的领导下，深装总创造了一大批知名的优质品牌工程并获得了多项全国装饰大奖，如深圳华能大厦玻璃幕墙工程获2001年度全国建筑工程装饰奖、北京图书馆室内装饰工程和湖南长沙黄花机场航站楼拆建工程获2001年度中国建筑工程鲁班奖等等。刘海云还将他的管理经验总结成文，发表了《探索国有企业改制后如何解决国家、企业、股东的关系》一文,受到了专家、学者和学员较高的评价。
2002年，深装总进行了二次改制，国有股退出，刘海云又按照上级领导的要求：离开深装总到新的单位。“我要休息一个月，太累了!” 我拿出我刚来深装总时的照片，和现在的我对比，可以看出苍老了许多，这四年，是我一辈子最折磨的日子，付出很多，不过也挺有意思。”刘海云这样总结。

“约法三章”
休息了一个月后，上级领导又把刘海云又调派到深圳市建艺装饰设计有限公司。 领导对他说：“干脆你到建艺去吧，我知道这是委屈你了，但你在深装总几年也太累了，轻闲一点。”刘海云回忆这位老领导的话，“我说这也太轻闲了，你让我考虑考虑。”
建艺装饰也是国有企业，承接的基本上都是深圳市建设局的业务，七八个人一年四五千万的产值，日子挺滋润的，只是后来与政府脱钩，自谋生路时，企业的经营就出现了困难，这样的企业，对于掌控过深装总的刘海云来说，自是小得不能再小。刘海云考虑了一个星期，答应了下来，他说也好，小企业不用太操心，就当休养生息了。然而，刘海云的性格决定了建艺装饰也不会是一个平凡的小公司。
从2002年到2006年，刘海云是建艺装饰的承包者，集团给了他一个宽松的环境，他慢慢理顺企业机制，引进人才，一步步地扩大企业生产规模。
2006年4月，建艺装饰完成了改制，改制时，刘海云和集团签了个协议，承诺3年之内保证不裁员，并保证员工的工资待遇不降低；不能卖掉企业；制度不能有大的变化。这约法三章刘海云老老实实的执行了。同时，企业也加快了发展速度。
在这3年中，建艺装饰无论从公司规模到工程品牌都出现了跳跃式的提升，年产值逐年翻番，精品工程已从原来局限与深圳范围内到布局全国区域城市，如北京人民大会堂湖北厅、北京华贸大厦、北京地税局办公楼、北京银河证券、济南国际机场、深圳市民中心、深圳万豪酒店、厦门喜来登酒店、上海豪生酒店、烟台皇冠假日酒店、天津皇冠假日酒店、大连远洋洲际酒店、深圳麒麟山庄、深圳富苑皇冠假日酒店、深圳益田酒店、湖南蓉园宾馆、江西索非特酒店、国家开发银行、广州金信广场等国内外著名项目，并获一大批鲁班奖、装饰奖和省市奖项目工程。

“以德为先、诚信为本”
“这几年确实发展速度是较快的，我想，建艺能稳健持续发展有三点所决定的；一、企业的目标明确；二、领导的思维定位清楚。三、领导班子团结，做人做事比较公正，员工队伍比较团结，奋发向上；员工认可领导，社会、市场认可建艺，因此，建艺就能发展“刘海云说。
到建艺装饰后，刘海云就提出“以德为先、诚信为本，构筑精品为目标”的企业宗旨，他说：“我们的企业精神是以德为先、诚信为本。虽然现在到处都在讲这个，但很多仅停留在口头上，我们是说到做到。”
正是凭借以诚待人的品德和在行业打拼多年积累下来的口碑和人脉资源，刘海云获得了项目经理们的拥戴，在竞争越来越白热化的装饰界，无论是合作经营业务还是自营业务，建艺装饰管理下的工程都能获得相应的利润并保证良好的质量。企业的快速发展也有了基础。
如今，建艺装饰拥有了一支实力雄厚的职业建筑装饰团队，有国家一、二级建造师38人，设计师63人，高中级专业技术人员136人。公司拥有完整的营销网络和成熟的项目管理机制，在全国有11个分支机构，业务遍及全国主要大中城市。公司坚持以客户为中心，以市场为导向，不断创新求变，整合资源配置，向管理求效能，致力于创建安全、舒适、环保的人居环境。2004年度至2008年度，公司连续5年被评为中国装饰行业百强前20名，并是全国质量放心建筑企业、AAA级信誉单位，连续10年被评为深圳市 “重合同、守信用企业”、深圳市最具实力知名品牌企业、广东省优秀企业、中国装饰协会常务理事、广东省企业家协会常务理事、广东省企业协会常务理事、深圳市装饰协会常务理事、深圳市企业协会副会长单位、刘海云为深圳市企业家协会副会长。

建艺的未来
今年4月份，是“约法三章”到期的日子，刘海云可以摆脱所有的束缚，按自己的意愿发展建艺装饰。
“现在，装饰行业的市场份额在慢慢地收缩，硬的很硬软的很软，最后蚕食到我们中间这块。硬的：土建工程，原来毛坯房出来不管了，交由装饰公司完成。现在不是，地面、外墙、洗手间贴完，门套连门板都被土建公司完成；软的：甲方把天花材料给你定好了，墙纸地板给你定好了，卫生洁具、厨房、厨具、灯饰全部订好了，你装修公司还有多少？还能做什么？这种情况下怎么办，我想现实就是这样，一点办法没有，市场改变不了这种局面。”刘海云根据目前装饰市场发生的变化说出无奈的一番话！那怎么办，如何求生存、求发展？企业只有练好内功，在主业上不参与恶性竞争，抓好自营工程，特别是外商投资的工程和大的企业集团的工程，对于挂靠的工程，也要经过精心选择，保证利润与质量。与此同时，企业还要走多元化的发展道路，创办实体经济，开创全新的发展局面。
2008年，公司曾经涉及过资本市场，“美国基金投行到我公司寻求合作，操作纽交所上市，搞了一年多，后来我停了。我感觉到两个问题，一是自身能力问题和人才配置问题，要上市，特别在国际金融市场，一定要有自己一批忠于你的企业又非常专业非常懂得规则的人；二是，上容易，上去后怎么办，装饰公司的业务单一，装饰业务都是海市蜃楼，虚得很，股民可信度不高，上去后怎么把它往前推，我看不到我有多大推动力。我总说装修公司像猎人，运气好的打个山猪，运气不好一周一个小麻雀都打不回来，不像农夫，定时下种，定时收割；也不像工厂，定单一来，产供销一条龙。唯独装饰公司做计划都是空的。因此，将上市搁下来，退掉外资答应可支付第一笔1亿多的私募资金。
“我想单一这条路走下去很危险，必须投资兴办实体经济，用资源优势为基础，向产业化发展，走具有实体经济为主导的多种经营的集团化企业，按集团化发展。”利用一年时间，刘海云投资收购了一个具有18个矿点花岗石的矿业和150亩地现代加工基地；在宁夏，他收购了一个120平方公里的石膏矿；在济南合股投资天然温泉度假村。 “我们做的这些实业，和主业都是有关联的，作为企业的资源配置，对企业的发展很有好处。”刘海云说，“装饰业是一个管理型企业，没有实业支撑，甲方把大的工程交给你，不会太放心，现在我们有这些实业，甲方知道这是你们关联的企业，会很放心。”除此之外，刘海云说企业将来也要慢慢地向行业配套延伸，因为工厂化是行业的必由之路，配套的第一步是与业务口的相关企业，比如家私、灯饰等生产企业建立一种稳定的合作模式。
企业的摊子铺得越来越大，如何做好管理，是摆在刘海云的一个大问题。“管理和内控非常重要。对我们的11个分支机构和其他实业，我们现在都采取投资经营模式，管理相对统一、相对分离，就像国际性的酒店管理公司一样，我投资下去，不直接管理，而是请专业机构管理。另外，我们要派出人员到公司监控。”
刘海云现在兼任着建艺装饰的总经理，企业的规模化发展，他用战略的眼光思考企业的人才问题，他说：“在这个行业搞了这么多年，确实有点疲惫了，太累了。我一直有这种愿望，如果现在有合适的人才，马上把总经理这个职位放掉。他多次在公司班子会上提出，公司内部能培养、选拔就不需要从外部招聘。这个行业比较特殊，作为总经理，起码要懂得行业的事。而且，这不是一个人可以做的事，还要有社会上一帮人认可你，这就比较复杂。但是，企业必须要人才，有新鲜力量，不然企业就会停滞，管理就会老化，这是企业发展的核心。也是我必须认真考虑的大事。”
刘海云对未来规划提出：用三年时间企业按照集团规模化发展，重点开拓资源性产业，把产品产业做出规模、成型，建艺装饰――建艺产业有效结合。运用实体经济的规模和建艺装饰的品牌向资本市场进行运作。到时企业由CEO领头，各企业、各部门，都是专业年轻复合型人才。

不负今生
2009年7月8日，在自置物业建艺大厦十九层（2000M²），建艺装饰公司乔迁及新形象发布庆典隆重举办，建艺的员工们用走秀的方式展示了企业新的LOGO和新的企业形象，获得了全场嘉宾的好评。“只有发展才是硬道理。建艺装饰要坚持以经济建设为中心，开拓创新，大力发展生产力，以深港两地天缘一体的国际化大都市的经济体、金融贸易的大市场为依托，提升企业实体经济的发展，致力把建艺装饰公司打造成为多种经营，实体经济为主的规模化的集团企业。建艺装饰要为民族的发展、社会的和谐贡献力量。”在致辞中，刘海云这样表示。
从洪涛到深装总到建艺，刘海云在装饰行业的曲折行程给他的事业带来了辉煌。刘海云说这一路走来，有艰辛、有收获。一个人能做点事情，对社会尽点责任，方不负活到今天。是留在了老山的战友们启迪和鞭策，成就了现在的他，也使他马不停蹄地一直往前走。